З командою Merge визначили поточний стан комунікацій зі стейкхолдерами в компанії. Створили нові підходи для продуктивнішої співпрації та залучення стейкхолдерів.
2023
Компанія Merge Development допомагає стартапам створювати програмне забезпечення. Фокусуються на гарному UX, проєктуючи SaaS та Fintech-рішення.
Ми провели продуктивний 4-годинний онлайн-воркшоп (2 дні по 2 години) на тему комунікацій зі стейкхолдерами та їхнього активного залучення в проєкти.
Мета: «Розробити тестові фреймворки для взаємодії з замовниками, які враховуватимуть кращі практики в компанії і закладуть основу для внітрішнього стандарту»
План
День 1: дослідження
- Обговорили, для чого взагалі комунікувати зі стейкхолдерами.
- Познайомилися з прикладами різних форматів взаємодії зі стейкхолдеарми з мого досвіду.
- Розділилися на 4 команди. Обговорили в командах поточні підходи до комунікацій.
День 2: рішення
- Розробили в командах плани наступних воркшопів зі стейкхолдерами, які можуть стати стандартом в компанії.
- Обговорили плани між командами. Домовилися про конкретні проєкти, на яких можна буде спробувати протестувати розроблені фреймворки.
Лишилась дуже задоволена воркшопом “Communication with Stakeholders”. Дізналась, як структуровано працювати з клієнтами, та отримала безліч корисних інсайтів.
Лєра Литвин Product Designer @ Merge Development
Cуперово, дуже продуктивно та цікаво. Сподобалося, що ми працювали у командах та ділилися думками з різних проєктів.
Юлія Дебрецені UX/UI Designer @ Merge Development