Дводенний воркшоп для команди Rescue Now, на якому ми побудували дослідницькі стратегії та підготувалися до проведення глибинних інтерв’ю. Rescue Now забезпечує українців продуктами харчування, ліками та кваліфікованою психологічною допомогою.
2023
/w=3840,quality=90,fit=scale-down)
Rescue Now створили нову модель надання допомоги постраждалим громадам у відновленні. Завдяки цільовим проєктам, організація ефективно використовує донати.
Для надання якіснішої підтримки ВПО у команди була мета розібратися з дослідницькими підходами та підготуватися до проведення власних досліджень користувачів.
На дводенному онлайн-воркшопі ми працювали над стратегією досліджень та готувалися до глибинних інтерв’ю.
- Обговорили, яку роль відіграють дослідження в дизайн-процесі.
- Зрозуміли різницю між кількісними та якісними дослідженнями.
- Познайомилися з моїм методом побудови дослідницької стратегії: бізнес-мета → задачі → дослідницькі питання → методи та джерела знань.
- Обговорили особливості метода глибинних інтерв’ю і зрозуміли, як їх проводити.
- Підготувалися до власних інтерв’ю
- Познайомилися з простим підходом до обробки результатів інтерв’ю.
Юрію, ще раз хотіла подякувати) багато речей розставили по своїх місцях, якісь речі були новими і надихаючими) вже чекаю завтра 🤩
Nalini Ratnakar Rescue Now
